Politique de Livraison pour les Produits Digitaux

Chez AFRIKA HUB, notre objectif est de vous offrir une expérience de livraison efficace, rapide et sans tracas pour tous les produits digitaux que vous achetez sur notre site. Notre politique de livraison vise à vous fournir des informations claires sur le processus de livraison de nos produits digitaux. Veuillez lire attentivement les détails ci-dessous :

1. Processus de Livraison :

• Téléchargement Instantané : La plupart de nos produits digitaux sont disponibles en téléchargement instantané dès que votre paiement est confirmé. Vous recevrez un lien de téléchargement par e-mail ou serez redirigé(e) vers une page de téléchargement sur notre site.
• Licence et Clé d’Activation : Certains produits digitaux, tels que les logiciels, nécessitent une clé d’activation ou une licence pour les utiliser. Ces informations seront également fournies immédiatement après l’achat.

2. Confirmation de la Commande :

• Après avoir effectué votre achat, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande contenant les détails de votre achat, y compris les instructions de téléchargement et les clés d’activation, le cas échéant. Veuillez vérifier vos spams si vous ne recevez pas l’e-mail de confirmation.

3. Support Client :

• Notre équipe de support client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la livraison de produits digitaux. Vous pouvez nous contacter à support@afrika-hub.com

4. Retours et Remboursements :

• Compte tenu de la nature des produits digitaux, les retours et les remboursements peuvent être traités au cas par cas. Si vous avez des problèmes ou des insatisfactions, veuillez nous contacter pour discuter de votre situation. Nous nous efforcerons de résoudre tout problème de manière équitable.

5. Sécurité et Confidentialité :

• Vos informations personnelles et de paiement sont sécurisées et traitées conformément à notre politique de confidentialité. Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers non autorisés.

Nous nous engageons à rendre votre expérience d’achat de produits digitaux aussi simple que possible. Si vous avez des préoccupations ou des questions spécifiques concernant la livraison de vos produits, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos achats.